애플리케이션으로 정비 서비스를 제
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로버(JLR)코리아가 무상 보증 기간을 5년으로 늘리고 모바일 애플리케이션으로 정비 서비스를 제공하는 등 고객소유경험을 혁신한다.
차량 구매부터소유등 전반에 걸쳐 고객 신뢰를 강화해 브랜드 입지를 공고히 한다는 전략이다.
로빈 콜건 JLR코리아 대표는.
이번 간담회에서 JLR코리아는 5년간 무상 보증.
로빈 콜건 JLR코리아 대표가 30일 서울 종로구 포시즌스 호텔 서울에서 고객 신뢰 강화 및소유경험혁신을 위한 미래 전략 '원(One) 전략'을 발표하고 있다.
JLR코리아 제공 로빈 콜건 JLR코리아 대표가 30일 서울 종로구 포시즌스 호텔 서울에서 고객 신뢰 강화.
JLR코리아가 3년이던 무상 보증 기간을 5년으로 늘리는 등 고객 신뢰 강화,소유경험혁신을 위한 '원(One)' 전략을 발표했다.
로빈 콜건 JLR코리아 대표는 30일 간담회에서 “모든 구성원이 원팀으로 뭉쳐 한국 고객에게 인정받는 브랜드가 되겠다”며 이같이.
구매한 모든 차량에 무상 제공할 예정입니다.
국내 기존 고객의 편의성을 확대하고 충성도를 높이기 위해서다.
JLR코리아는 30일 포시즌스 호텔 서울에서 고객 신뢰 강화 및소유경험혁신을 위한 미래 전략 ‘원(One) 전략’을 공식 발표했다고 밝혔다.
JLR 코리아는 5년간 무상 보증 및 종합 차량 관리를 제공.
(사진=JLR 코리아) 로빈 콜건 JLR 코리아 대표는 30일 서울 광화문 포.
구성과 혜택이 충분히 전달되지 못하는 것도 문제점으로 지적받았다.
이에 따라 JLR코리아는 고객의 시간과 노력을 아끼고소유경험전반을 하나의 흐름으로 통합할 수 있도록 하는 원 전략을 기획했다.
원 전략은 ▲명확하고 투명한 서비스 프로그램 원 케어와.
이번 간담회에서 JLR 코리아는 5년간 무상 보증 및 종합 차량 관리를 제공하는 ‘원 케어(One.
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