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    CRM 업체 추천, 아톡비즈 CS프로그램과 자동응답기능 솔루션

    페이지 정보

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    작성자 Mabel
    댓글 댓글 0건   조회Hit 5회   작성일Date 25-04-26 23:43

    본문

    카카오채널 자동응답기능 자동응답 설정가능하다구 !안녕하세요. 유익한 IT 정보를 알려드리는 쭈니입니다.​오늘은 카카오채널 기능 중 하나인 자동응답 설정하는 방법에 대해서 알아보려고 합니다.​카카오채널은 어플이나 관리자페이지에서 개설이 가능하답니다!​매장 자동응답기능 채널을 신청한 다음 비즈니스 채널로 변경을 해주세요.​그리고 채널의 메뉴판 / 자동응답 기능을 설정하면 됩니다.채널은 만든 다음 중요한것이 공개 ON 입니다.프로필설정 / 채널공개 자동응답기능 검색허용 / 1:1채팅위의 3가지를 모두 공개해둬야 카카오채널로 문의나 주문서 등을 받을수가 있다는 점 참고해주세요 !카카오채널 자동응답 설정하기 카카오채널로 들어간 다음 계정 아래를 자동응답기능 보면 [비지니스도구]를 선택하고 [자동응답 메세지]를 클릭합니다.그러면 자동응답 내용을 등록할 수 있는 페이지가 나와요.추가적으로 등록을 하고 싶다면 오른쪽 위에 있는 [+신규등록]을 눌러주세요.[자동응답 메시지 자동응답기능 작성] 부분이 나오는데질문 / 답변 / 이미지 / 메시지 버튼 총 4가지를 설정할 수 있습니다.글로 설명을 해도 좋지만 해당 이미지를 만들어둔다면더 효율적으로 자동응답기능 사용이 가능하답니다.​마지막으로 메세지 버튼에는 링크를 연결할 수가 있어서한번에 설명하기 어려운 부분의 내용을 적어둔 페이지로 URL연결을 해둔다면 접근성이 더 좋아진답니다.​원하는 내용을 다 적었다면 자동응답기능 마지막으로 [저장하기] 버튼을 눌러주면 됩니다.메뉴 모양 선택 하기 사용자가 질문을 고를때 바둑판식 배열로 질문이 나올지리스트 형싱으로 나올지도 사용자가 직접 선택할 수가 있습니다.​[비지니스 자동응답기능 도구]를 선택하고 [채팅방 메뉴]를 누르면모양도 고를수 있으니 원하는 걸로 선택하면 됩니다.​오늘은 카카오채널 자동응답 설정하는 방법에 대해서알아봤습니다.​간단한 방법으로 설정이 가능하니 많은 분들께 유용한 자동응답기능 팁이길 바랍니다.​즐거운 주말 보내세요 :)​

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