쿠팡로켓그로스를 로켓그로스 시작하면서부터판매가 얼마나 될지 알 수 없어서품절나면 그때서야 물건을 입고 시키는데입고처리가 안되서 열받은 후기..^___^​​7월 2일 물건 발송7월 3일 물건 도착(택배사 조회)​​예시사진입고처리까지 2~3일정도는 예상해서 기다리는데아무리 기다려도 입고가 안되네,,,입고처리는 안해줘도 물류센터 도착은 한 걸로 아는데도착처리가 안되니 그 때부터 엄~~청 신경쓰임​​​​문의글을 남기려고 채팅상담에 들어가서입고ID를 입력하니도착예정일 +7영업일 이내라고더 로켓그로스 기다리라고만 하더라고요..ㅜㅠ​​​​도착예정일 +7일이 지나면 해결해주는 것 ( X )클레임을 걸 기회를 줌(O)​온라인 문의 링크를 보내줘서 그곳에 글을 쓸 수 있는데이미 7일이나 날려먹었는데 클레임 거는데30일 밖에 안준다? 이것부터 쿠팡답다고 생각했어요​온라인 문의에 똑같은 내용을 다시 작성해서 보내니전달되는 답장이 진짜 열받아..후....물류센터로 도착하는 택배의 경우, 물류부착문서 부착되어있고올바른 로켓그로스 장소에 배송 되었다면 하차 미처리의 가능성이거의 없습니다 =응 니 실수임^^(이렇게 느껴졌어요)다만, 전달주신 송장 000000000은 물류센터의 하차 내역이 확인되지 않습니다​번거로우시겠지만, 하기 2가지 내용을 이용하신 택배사로 확인 부탁드립니다증빙자료는a. 택배사 물류센터 도착 여부 확인 캡쳐 자료b. 납품 시 부착한 박스의 패키지리스트나 박스에 동봉한 부착리스트c. 해당 박스의 로켓그로스 내용물의 포장 여부를 증명할 수 있는 사진이나 동영상d. 기타 b~c에 준하여 대체 가능한 증빙자료​ ​a는 송장조회해서 도착한 기록 캡쳐 + 기사님과 문자기록[날짜]에 발송한 [송하인]입니다.운송장번호 [송장번호] 제품이 분실되어 확인차 문의드립니다쿠팡 물류센터로 발송한 제품입니다사진있으시다면 한 번 확인부탁드립니다쿠팡에 입고 클레임접수를 위해 문자로 답신 부탁드립니다혹시 몰라서 문자로도 로켓그로스 미리 준비해놨어요기사님과 통화해보니 물건이 많이 쌓여있다고 하더라고요** 다른 송하인들한테도 연락 엄청 온다고 하셨음​다행히 기사님께서 알아봐주시고 친절하게 얘기해주셔서물건을 분실해도 어쩔 수 없지라는 마음이 조금 들었어요** 로젠택배 이천담당자님 정말 감사했어요!​​b. 납품 시 부착한 박스의 패키지리스트나 박스에 동봉한 부착리스트이건 쿠팡로켓그로스 입고관리에서 출력했습니다​c. 해당 박스의 내용물의 포장 로켓그로스 여부를 증명할 수 있는 사진이나 동영상​문제의 C번..^____^아니 큰 회사는 CCTV가 있겠죠..그치만 저같은 쬐깐한 업체에서 있겠어요?첫 입고도 아니고 그래도 몇 번했는데내가 안보내고 보냈다고 거짓말하겠냐고요ㅠㅜ판매제품이 그렇게 비싼 제품도 아닌데 ㅠㅠ퓨​사무실도 아니고 창고인데!!!!!안그래도 인터넷 연결해서 CCTV달려고준비중이었는데 한발 늦은 죄로 증빙도 못함​​​c번을 만난 순간부터 돈을 날렸다고 확신했어요박스를 로켓그로스 보내기 전에 내용물 사진을 찍어둔 것도 없고cctv도 없고.. 왜 포장을 사무실에서 안하고 창고에서 했을까..ㅠ​​네이버 카페와 블로그 여기저기 기웃거려도늦어도 다들 7일 이내에 해결되던데난 이미 잔뜩 시간이 지났네..하면서 잊고 있었는데바로 7월 20일!!!!!3주만에 입고 처리가...ㅠ! 와 진짜 너무너무 싫다 쿠팡...물건이 밀려서 입고처리가 안되는건이해를 해보겠는데물류센터 도착처리라도 해줘야하는거 로켓그로스 아닌가​돌아버린 일처리에 판매자도 돌아버렸고요잠시나마 쿠팡 알바를 해볼까라는 생각까지..(타인의 상품이라도 입고처리 시켜주고 싶어서)​​진짜 제발 호법1... 일 좀... 잘... 해줘요....뭐가 문제야 대체...전화라도 받던지 상황설명을 대강이라도 해줘야마음이라도 편하게 있지...ㅠ수수료 35% 떼어가면서 뭐하는거얏!​더 늦은 일자로 보낸 동일상품이 먼저 판매개시 처리되는거 보고다음부터는 절대 호법1로 물건 안보낼 마음 먹음​​우리 로켓그로스 두 번 다시는 만나지 말아요안녕