​​​쇼핑몰 CS관리 통합 관리 솔루션 CS 메시지고객 응대 스트레스 끝​쇼핑몰 관리 끝판왕셀메이트온​라인 쇼핑몰을 운영하면서 가장 어려운 부분 중 하나가 바로 CS 관리인데요. 제가 쇼핑몰 관리자로 일했을 때, 그리고 개인적으로 스마트 스토어를 운영했을 때 가장 스트레스였던 게 몰려오는 CS 메시지였어요. 배송이 언제 오나요? 상품이 품절인가요? 환불해 주세요...등등 반복되는 메시지에 응대하는 데 많은 시간이 소모되더라고요.